خطر معدل الارتداد المنظمة التسويق الرقمي المشروع Bedürfnis منظم التسويق 王子堂 الأعمال النسبة المئوية التنبؤ Kompetanse خط المنطقة العمل الفني زاوية سلوك الإنسان العلامة التجارية