برامج الكمبيوتر حزمة البرامج معالج النصوص التسويق المبيعات رسالة المبيعات المال التصحيح يؤدي جيل المستخدم النهائي ضغط على الصفحة العملاء المستخدم البرنامج الوسائط المتعددة العلامة التجارية