شاشات الكمبيوتر إدارة علاقات العملاء العملاء الوسائط المتعددة مدير الاتصال الكمبيوتر الشخصي إدارة Servicelevel الاتفاق يؤدي جيل مولد تقرير البوابة الإلكترونية شاشة الكمبيوتر جهاز العرض التكنولوجيا الشاشة