إدارة ومراقبة تخطيط موارد المؤسسات الدراسة في سياقات الفرنسية و المغربية عوامل النجاح الحرجة تخطيط موارد المؤسسة Erfolgsfaktor نظام تنفيذ علوم الكمبيوتر إدارة نظام التحكم النص البريد الكتاب سلوك الإنسان دويتشه بوست المنطقة